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Termos de uso

Estes termos se aplicam à plataforma have a band pro, ao portal do aluno e da família e ao acesso ao HAB integrado a esse ambiente. O serviço é oferecido pela did.lu s.a., CNPJ 44.977.977/0001-39, e desenvolvido pela MM CONSULT LTDA, CNPJ 49.087.437/0001-01. Nosso contato é contato@haveaband.com.

Seu cadastro e seu espaço

O cadastro é feito pelo responsável pelo espaço, com dados de contato e CPF ou CNPJ válidos. O e-mail precisa ser confirmado para concluir a abertura. O celular informado é um contato; esse cadastro não verifica a posse da linha. Você é responsável por manter seus dados atualizados, proteger seu acesso e conceder permissões apenas às pessoas autorizadas.

A confirmação do e-mail não certifica formação musical, habilitação profissional nem qualidade pedagógica. As decisões sobre o que ensinar, como acompanhar o aluno e quais materiais usar são de quem ensina.

Alunos e planos

O limite considera alunos ativos únicos no espaço do cliente. A mesma pessoa com mais de uma matrícula conta uma vez. A partir do sexto aluno ativo, é necessário escolher um plano pago.

Até 5 alunos, a integração financeira com Asaas é opcional por R$ 59,90/mês. De 6 a 15 alunos, o plano custa R$ 99/mês, com Asaas incluído. As demais faixas e seus valores estão em Planos e são apresentados antes da contratação. As taxas do provedor e outros serviços cobrados por uso não estão incluídos na mensalidade. Com a automação financeira ativa, cada pagamento recebido pelo sistema tem também uma taxa de serviço, descontada no próprio recebimento, conforme a tabela exibida no sistema antes da emissão da cobrança.

Condições de contas anteriores a esta oferta são preservadas. Uma adesão às novas condições precisa ser apresentada ao responsável.

Assinatura e confirmação do pagamento

A mensalidade do have a band pro é paga à MM CONSULT por Pix ou boleto emitido pelo Asaas. Essa assinatura é separada das mensalidades que seus alunos pagam a você ou à sua escola.

A primeira mensalidade é cobrada no ato da contratação. A emissão do boleto, a geração do Pix e o envio de comprovante não liberam o plano por si só: a liberação e a ampliação do limite acontecem quando o pagamento é confirmado. O ciclo mensal começa nessa confirmação.

Na renovação, há 7 dias de tolerância após o vencimento. Depois, o espaço passa para consulta até a regularização; o histórico permanece disponível. Trocas de plano e o encerramento da assinatura seguem as opções e os efeitos apresentados na área de assinatura. Para dúvidas sobre cobranças, cancelamento ou reembolso, entre em contato.

O HAB integrado e o aplicativo pessoal

O acesso ao HAB integrado acompanha o vínculo autorizado do professor e do aluno ao espaço de ensino. Ele não é uma chave pessoal vitalícia e não substitui a compra avulsa do aplicativo have a band.

O aplicativo pessoal continua com sua oferta, licença e condições próprias. Os requisitos de computador e os recursos disponíveis variam conforme a versão instalada.

Ensinar e compartilhar com cuidado

O responsável pelo espaço decide quem pode acessar dados de alunos, responsáveis, aulas e cobranças. Cadastre apenas informações necessárias à sua atividade e para as quais você tenha autorização ou outra hipótese aplicável de tratamento. O uso por menores envolve o responsável legal e as permissões previstas no produto.

Use músicas, gravações, partituras e outros materiais respeitando os direitos de quem os criou e as autorizações de quem aparece neles. Ter acesso a uma ferramenta de prática não concede, por si só, direitos de publicação ou distribuição de conteúdo de terceiros.

Recursos de IA apoiam a preparação e a organização. Revise seus resultados antes de usar ou compartilhar com alunos. As cotas e a disponibilidade desses recursos são informadas no sistema.

Dados e contato

A política de privacidade explica o uso de dados e os canais para exercer seus direitos. Dúvidas sobre estes termos ou sobre seu acesso podem ser enviadas a contato@haveaband.com.